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物业管理作为地产行业重要组成部分和配套工程，其服务质量是影响房地产销售的重要因素。关于如何做好物业管理工作与提高物业公司员工专业和服务水平，是外包物业服务企业一直重点关注的问题。广州第三评估市场调查深圳上书房咨询受客户委托开展某外包物业公司员工服务满意度测评。
员工对于企业来讲绝对是不可缺的，一个好的员工是可以给公司带来不可估计的价值，培养员工与提高员工对公司的归属感是不容易的，深圳上书房咨询采用问卷调查和电话调查与各位员工以访谈访方式进行沟通，通过第三方调研收集员工对物业公司的评价，以此进行针对性的提升改进，成物业第三方满意度调查报告，帮助物业服务公司进行自我检查、加强沟通、改进服务。
深圳上书房咨询作为中国独立第三方调研机构，在2022年服务地产物业客户超过100家，包含了长沙员工满意度调查、食品安全满意度调查、广州业主满意度调查、患者满意度调查、客户满意度调查、游客满意度调查、群众安全感满意度调查、湖南市场调查公司、贵阳市场调查公司、社会满意度调查等多种类型，调查项目覆盖了国内160余个城市，通过phone调查、网络问卷和入户访问等方式调研有效样本超300,000个。